为了切实加强自身建设,提高服务功能,完善管理机制,更好地做好客户给的运输工作,特订立如下服务承诺:
一,为了切实加强自身建设,提高服务功能,完善管理机制,更好地做好客户给的运输工作,特订立如下服务承诺:
一、遵照客户对车辆要求装货,五小时之内提供相应吨位全封闭式厢车或蓬式厢车,保证车厢内无异味。
二、根据货物的属性,零担配货归类装车。保证食品和非食品货物分类包装装车,不与有毒、有异味及影响健康的物品混合运输。
三、严格按客户要求时间到货,保证"三方”(顾客、客户、本公司)联络沟通。如遇人力不可抗拒因素,延误到达时间,及时向客户汇报,保证友好互通。
四、若货物破损、遗失,保证及时赔付。对高价值物品,代客保险,代办理赔。
五、遵守装货单位、卸货单位规章制度,积极做好配合装卸工作,做到及时,高效。
程恩始终承诺,害户的需求永远是我们的第一 !愿我们的工作能使您称心如意,承望得到您的支持关照。