为了切实加强自身建设，提高服务功能，完善管理机制，更好地做好客户给的运输工作，特订立如下服务承诺：

一，为了切实加强自身建设，提高服务功能，完善管理机制，更好地做好客户给的运输工作，特订立如下服务承诺：

一、遵照客户对车辆要求装货，五小时之内提供相应吨位全封闭式厢车或蓬式厢车，保证车厢内无异味。

二、根据货物的属性，零担配货归类装车。保证食品和非食品货物分类包装装车，不与有毒、有异味及影响健康的物品混合运输。

三、严格按客户要求时间到货，保证"三方”（顾客、客户、本公司）联络沟通。如遇人力不可抗拒因素，延误到达时间，及时向客户汇报，保证友好互通。

四、若货物破损、遗失，保证及时赔付。对高价值物品，代客保险，代办理赔。

五、遵守装货单位、卸货单位规章制度，积极做好配合装卸工作，做到及时，高效。

程恩始终承诺，害户的需求永远是我们的第一 ！愿我们的工作能使您称心如意，承望得到您的支持关照。